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1. Comment commander les produits?
C'est très simple

• Sélectionnez l'élément des produits que vous voulez acheter sur le site.
• décide de la quantité de chaque article.
• Publiez votre commande par formulaire de demande / email / fax ou par téléphone.
Après avoir obtenu votre commande, nous vous enverrons un email, votre facture Performa dans les 24 heures.

2. Quelle est la quantité minimale à commander?
Votre commande doit être d'un montant de USD 5000 minmum

3. Comment puis-je obtenir la liste de prix?
C'est très simple, envoyez un courriel avec les détails complets de votre entreprise et les détails de la commande. Nous vous ferons parvenir la liste de prix avec 24 hrs.

4. Qu'est-ce que FOB prix?
Les articles expédiés directement de l'usine, qui sont indiqués comme fret à bord (FAB) sont vu facturer un coût supplémentaire pour l'expédition, de manutention et frais d'assurance.

5. Comment vais-je déterminer les frais d'expédition?
Frais de port dépend des facteurs suivants:

• Poids / volume de votre envoi.
• Destination de l'envoi.
• Mode de transport de fret aérien, maritime ou par messagerie / mode express.

Après avoir obtenu votre commande, nous allons déterminer le poids / volume approximatif de votre commande, puis calculer frais de port en fonction des taux applicables à cette destination, selon le choix du mode de transport.

6. Quels sont le mode de transport disponibles et quelles sont les dispositions que je dois recevoir mon envoi?
Vous pouvez sélectionner l'une des caractéristiques suivantes:

• Air Cargo - installation de fret des compagnies aériennes différentes, comme Lufthansa, Swiss Air, Air France, etc (Vous devez avoir un agent à l'importation à votre aéroport le plus proche et les modalités locales de transport depuis l'aéroport jusqu'à l'entrepôt.)
• Courrier / Express - livraison à domicile Indian Express postal (Votre colis sera livré à votre adresse indiquée. Vous n'avez pas besoin d'avoir un agent à l'importation et transport local).
• Fret maritime - frais de port différents / ligne de conteneurs disponibles. (Vous devez avoir un agent d'importation au port maritime le plus proche et les modalités locales de transport de port à votre entrepôt.)

7. Quel serait temps de transit pour mon envoi?
• Air Cargo - 12-15 jours environ.
• Courrier / Express - 4-6 jours à travers les Indiens Postal Service.
• Le fret maritime - dépend de la destination et l'horaire de la ligne contenant.

8. Quelles seraient des délais d'envoi?
Votre commande sera expédiée de New Delhi (Inde) et pour un envoi normal nous avons besoin de temps de 3-4 semaines pour l'expédition de votre commande. Toutefois, pour les grosses commandes, il est décidé d'un commun selon la taille de l'ordre.

9. Livrez-vous avant l'expédition du fret payé?
Oui! Nous "navire de fret payé d'avance" de notre côté, ainsi que "fret payable» à vos envois de fin. Si vous payer l'expédition de votre commande donnée avec votre facture, nous allons expédier votre envoi "Fret payé d'avance" et vous avez besoin de ne pas payer les frais d'expédition à votre fin, sauf les droits locaux / taxe. Si vous avez des ententes préalables avec une agence d'expédition, alors nous expédier votre commande en tant que "fret payable à« l'utilisation de votre compte auprès de cette agence maritime.

10. Livrez-vous COD?
Non, nous n'avons pas de tels arrangements.

11. Quelles sont les options de paiement disponibles?
Vous pouvez payer votre commande en suivant le mode de paiement:

• Virement de fonds
• Mandat international.
• chèque de banque.
• Personal / Business chèque.
• Lettre de crédit (LOC ou L / C) à vue.

12. Avez-vous un exemple de politique?
Oui, nous accueillons nos nouveaux acheteurs à évaluer notre service et de qualité des produits. Nous fournissons le kit d'échantillons (Poids Appx un kilogramme) à exempt du coût, mais les frais de messagerie, il faudra être payé par l'acheteur.

13. Quels sont les devises acceptez-vous?
Nous préférons de dollars US. Nous acceptons aussi les Euro Dollars, dollars australiens, INR.

14. Mon envoi est assuré pour les dommages?
Elle dépend de la police d'assurance du transporteur.

15. Puis-je obtenir mon envoi entièrement assurés pour tout bris majeur / dommage ou perte?
Oui, nous pouvons assurer votre envoi pleinement la politique d'achat d'assurance du transporteur / Agence autre pour un supplément minime. Cette charge supplémentaire (coût de l'assurance) dépend de la somme assurée pour tout envoi en particulier.